Em outubro, 2.150 consultas agendadas nas unidades de saúde de Itapema não foram realizadas porque os pacientes não compareceram. O número, divulgado pela administração municipal, representa 21,95% dos 9.795 atendimentos programados no mês. Na prática, aproximadamente uma em cada cinco vagas disponibilizadas pela rede municipal ficou sem utilização.
Segundo a Prefeitura de Itapema, o cenário acende um alerta para a Secretaria de Saúde. As faltas comprometem o funcionamento das unidades, dificultam a organização das agendas e, principalmente, impedem que outros pacientes tenham acesso àquela vaga. Muitas pessoas aguardam por consultas e exames na rede pública e poderiam ser chamadas caso o horário fosse liberado com antecedência.
O problema aparece em diferentes regiões do município. A unidade Jardim Praiamar (JPM) apresentou o maior índice de ausências em outubro, com 35,08% dos agendamentos sem comparecimento. Na Meia Praia I, foram 310 faltas entre 979 consultas programadas, o equivalente a 31,66%. Na Várzea, o índice chegou a 26,44%.
Diante dos números, a Secretaria Municipal de Saúde reforçou a importância de comunicar previamente qualquer impossibilidade de comparecimento. O aviso permite que as equipes reorganizem as agendas e tentem disponibilizar o horário para outro paciente que esteja aguardando atendimento.
O secretário de Saúde, Adriano Pivotto, destaca que a colaboração dos moradores é fundamental para reduzir o número de vagas perdidas.
“Sabemos que imprevistos acontecem e que, em algumas situações, o paciente realmente não consegue comparecer. O que pedimos é que, sempre que isso acontecer, a unidade de saúde seja avisada. Uma consulta cancelada com antecedência pode ser oferecida a outra pessoa que está esperando por atendimento. É uma atitude simples, mas que ajuda muito no funcionamento da rede”, orienta.
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A orientação é entrar em contato diretamente com a unidade de saúde responsável pelo agendamento assim que souber que não poderá comparecer. Quanto antes o aviso for feito, maiores são as possibilidades de aproveitar aquela vaga.
Uma vaga faz falta
A Secretaria reforça que o compromisso com os horários agendados também "faz parte do cuidado com a saúde coletiva". Quando o paciente não comparece e não comunica a ausência, o horário fica ocioso e outra pessoa perde a oportunidade de ser atendida.
Por isso, o recado é simples: "se não puder ir à consulta ou ao exame, avise a unidade de saúde. Sua vaga pode fazer a diferença para quem está esperando", conclui a pasta.
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